Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató

Az Ön személyes adatainak biztonsága rendkívül fontos számunkra. Ez a tájékoztató részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük adatait éttermünk offline és online szolgáltatásainak használata során. A Panno Nexa prémium étterem és exkluzív, kizárólag szórakoztató jellegű, pénzdíj nélküli kaszinótematikus estjei során a személyes adatkezelés minden vonatkozásban a hatályos jogszabályoknak megfelelően történik.

Felhasználói adatok gyűjtése és kezelése

Az oldalunkon kizárólag az Ön által önkéntesen megadott, a foglaláshoz, rendezvényszervezéshez vagy kapcsolatfelvételhez szükséges személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük. Ilyen adatok lehetnek például az Ön neve, e-mail-címe, telefonszáma, számlázási adatai, illetve az esemény vagy foglalás részletei.

Nem rögzítünk, nem tárolunk és nem dolgozunk fel semmilyen különleges kategóriájú személyes adatot (például egészségügyi adatok, politikai vélemény, vallási vagy etnikai hovatartozás, biometrikus adatok). A Panno Nexa étteremben szervezett poker, rulett és blackjack programok minden esetben kizárólag offline, szórakoztató, pénzdíj nélküli formában valósulnak meg, így az ezekhez kapcsolódóan kezelt adatok is kizárólag a szervezés és kapcsolattartás technikai lebonyolítására korlátozódnak.

Adatok felhasználásának célja

A megadott adatokat kizárólag a következő célokra használjuk fel:

• asztal- és menüfoglalások kezelése, visszaigazolása és módosítása
• privát események, vállalati vacsorák és exkluzív kaszinótematikus estek szervezése
• az Ön kérdéseinek megválaszolása, ajánlatkérések kezelése
• kapcsolattartás a foglalásokkal, eseményekkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban
• hírlevélre való feliratkozás esetén exkluzív meghívók, hírek és ajánlatok küldése

A személyes adatokat nem értékesítjük, nem továbbítjuk harmadik felek részére reklám- vagy promóciós célokra. Harmadik feleket – például technikai szolgáltatókat – csak a feltétlenül szükséges mértékben, szigorú szerződéses és adatvédelmi kötelezettségek mellett vonunk be.

Sütik és nyomkövetés

Weboldalunk kizárólag technikailag szükséges sütiket alkalmaz a felhasználói élmény javítására, a weboldal biztonságának fenntartására és az alapvető funkciók zavartalan működésére.

Nem használunk profilalkotásra, remarketingre vagy online viselkedési elemzésre szolgáló sütiket. Nem folytatunk olyan tevékenységet, amely bármilyen formában online szerencsejátékhoz, fogadáshoz, valódi pénzes játékhoz, betétekhez, befizetésekhez, belépődíjakhoz, nevezési díjakhoz, online nyereményekhez vagy pénzbeli jutalmakhoz kapcsolódó nyomkövetést igényelne.

A sütikezelés részleteiről a Sütikezelési tájékoztató oldalunkon olvashat bővebben.

Adatbiztonság

Minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtettünk, hogy biztosítsuk személyes adatai védelmét az illetéktelen hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés ellen. Adatkezelési és informatikai folyamatainkat úgy alakítottuk ki, hogy megfeleljenek a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak és a korszerű biztonsági elvárásoknak.

Az adatkezelés során különösen ügyelünk arra, hogy a foglalásokkal, exkluzív eseményekkel, illetve a pénzdíj nélküli, kizárólag szórakoztató jellegű poker, rulett és blackjack programokkal kapcsolatban megadott adatokhoz csak azon munkatársaink férjenek hozzá, akiknek ez feladataik ellátásához elengedhetetlenül szükséges.

Adatkezelés jogalapja és adattárolás ideje

Az adatkezelés jogalapja az adott tevékenységtől függően az alábbi lehet:

• az Ön hozzájárulása, például hírlevélre való feliratkozás esetén
• szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele, például foglalások és események szervezése esetén
• jogi kötelezettség teljesítése, például számlázással és számviteli előírásokkal összefüggő adatmegőrzés

Az adatokat kizárólag a szükséges ideig, a jogszabályokban meghatározott határidőig tároljuk. Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amely azonban nem érinti a visszavonás előtt végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Az Ön adatvédelmi jogai

Ön jogosult a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogok gyakorlására:

• tájékoztatást kérhet az általunk kezelt személyes adatairól
• kérheti személyes adatainak helyesbítését vagy frissítését
• kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak
• kérheti az adatkezelés korlátozását
• tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását

Az adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérelmét bármikor benyújthatja elérhetőségeinken keresztül, amelyeket a Kapcsolat oldalon talál meg. Kérelmeit a jogszabályokban rögzített határidőkön belül bíráljuk el és válaszoljuk meg.

Kapcsolat és panaszkezelés

Amennyiben kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel adatkezelésünkkel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal a Kapcsolat oldalunkon megadott elérhetőségeken. Minden visszajelzést kiemelt figyelemmel kezelünk, és törekszünk arra, hogy adatkezelési gyakorlatunkat folyamatosan átlátható és biztonságos módon működtessük.

Ha úgy érzi, hogy adatkezelési gyakorlatunk sérti az Ön jogait, jogosult panasszal élni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. A felügyeleti hatósághoz fordulás lehetősége nem érinti azt a jogát, hogy panaszaival közvetlenül hozzánk forduljon, és kérje a helyzet mielőbbi kivizsgálását.